En un intento por solucionar el desabasto de medicamento en México, la Megafarmacia de la 4T ha fracasado en los 4 meses que lleva operando.
Al momento de ser inaugurada esta mega obra, solo contaba con 0.9% de su capacidad de almacenamiento con medicamento prestado del IMSS, ISSSTE e IMSS – Bienestar que correspondía a 2 millones 465 mil medicamentos.
Datos de los Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México, S. A. de C.V. (Birmex) señalaron que solamente se han surtido 2.7 recetas diarias, que corresponde a 341 recetas en 4 meses.
Dos derechohabientes del IMSS, 210 del ISSSTE y 129 personas atendidas en IMSS-Bienestar recibieron medicamentos de la Megafarmacia.
El portal de la Cámara Nacional de la Industria Nacional (CANIFARMA), señaló que Atención a Clientes de la Megafarmacia ha recibido un total de 95,297 llamadas de las cuáles solo se han resuelto 341 casos.
- 24,792 no fueron atendidas
- 27,094 se atendieron sin suficiente información por parte del personal
- 16,225 eran llamadas de seguimiento y sin solución.
CANIFARMA también señaló en contraste que tan solo en 2022, el IMSS surtió 613 mil recetas diarias.