Celaya, Guanajuato
La entrega de fichas para las becas municipales ha presentado dificultades logísticas debido a la alta demanda, superando la capacidad inicial de atención de 200 a 250 personas diarias. En localidades como Rincón de Tamayo, la asistencia duplicó las expectativas, lo que llevó a la implementación de un sistema de fichas para garantizar la atención en días posteriores.
Para responder a la demanda, se reforzó el equipo con más personal, logrando atender hasta 500 solicitudes por día. A pesar de algunas inconformidades de solicitantes que llegan fuera de horario, se han atendido todos los casos registrados, manteniendo el orden en la distribución.
El periodo de registro no se ampliará, ya que las bases de la convocatoria no lo contemplan. Sin embargo, se han realizado ajustes para recibir a quienes no fueron atendidos en su fecha programada, respetando el orden de llegada.
Hasta el momento, se han registrado más de dos mil solicitudes, con una meta de entrega de aproximadamente tres mil becas. Al cierre del proceso, se revisará la información para priorizar a quienes no cuenten con otro apoyo.
“Tuvimos algunos problemas desde el primer día porque hay mucha respuesta de la gente, de la ciudadanía. Realmente no esperábamos esa respuesta, hay muchísimas personas. Y nosotros hemos tenido la capacidad más o menos de recibir inicialmente 200 a 250 personas, es nuestra capacidad humana”
En el caso de menores víctimas de violencia, se han recibido más de 30 solicitudes, pero el proceso enfrenta desafíos por la confidencialidad de la información.
Se trabaja con la Unidad de Derechos Humanos para definir los mecanismos adecuados, lo que podría derivar en modificaciones a la convocatoria.
No obstante, en el resto de los casos, el proceso concluirá conforme a lo establecido, con una demanda que ha superado ampliamente las expectativas iniciales.
